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售后服務(wù)承諾 

提供一年質(zhì)量保證，即正常使用下免費(fèi)質(zhì)保12個(gè)月。 

根據(jù)實(shí)際情況可提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)演示。 

提供原裝配件，保證產(chǎn)品可持續(xù)性長(zhǎng)期使用。 

新產(chǎn)品出庫(kù)前進(jìn)行二次校驗(yàn)。 

根據(jù)客戶要求，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持與服務(wù)。 

根據(jù)客戶需求，華東地區(qū)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，華東地區(qū)以外48～72小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

產(chǎn)品使用和維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)

定期的產(chǎn)品使用和維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。

每次維修、維護(hù)結(jié)束，維修工程師將會(huì)出具現(xiàn)場(chǎng)維修、維護(hù)情況表，分別呈送貴公司設(shè)備管理部門(mén)和我公司產(chǎn)品和應(yīng)用培訓(xùn)工程師。培訓(xùn)工程師將會(huì)對(duì)一系列情況進(jìn)行分析為該客戶編制針對(duì)性的現(xiàn)場(chǎng)使用及保養(yǎng)培訓(xùn)資料。

同時(shí)根據(jù)公司的工作日程安排為貴公司相關(guān)部門(mén)及檢修外協(xié)人員進(jìn)行液壓產(chǎn)品和設(shè)備使用及基本維護(hù)培訓(xùn)，以面對(duì)面的方式聽(tīng)取現(xiàn)場(chǎng)操作人員在設(shè)備使用過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，手把手地指導(dǎo)處理問(wèn)題的方式來(lái)減少您的設(shè)備故障率和損壞率，并使您的工作人員日常操作更安全及保養(yǎng)更。實(shí)地培訓(xùn)和頒發(fā)證書(shū)能提高安全性和生產(chǎn)效率，同時(shí)減少停機(jī)時(shí)間。

充足的產(chǎn)品備件、備品庫(kù)

針對(duì)貴公司的設(shè)備檔案，我公司將以實(shí)物卡、賬務(wù)等方式為貴公司設(shè)立液壓產(chǎn)品備品、備件庫(kù)。每件產(chǎn)品都將進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，保證符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)提供您設(shè)備使用過(guò)程中必要的備件更換，以保證貴公司生產(chǎn)效率的持續(xù)提高。

維護(hù)

根據(jù)您現(xiàn)場(chǎng)的使用情況，我們建議每年至少進(jìn)行一次的例行維護(hù)。